深圳航空有限责任公司，通常简称：“深航”

英文简称：Shenzhen Airlines

总部：位于广东省深圳

主运营基地：深圳宝安国际机场 二线枢纽：无锡硕放(苏南）国际机场 宁波国际机场

飞行常客计划/里程奖励计划：尊鹏俱乐部

IATA代码：ZH

ICAO代码：CSZ

呼号：Shenzhen Air

运单前缀（三位数）：479

　　深圳航空有限责任公司成立于1992年11月，是由由广东广控（集团）公司、中国国际航空公司等五家公司共同投资的航空公司，1993年9月17日正式开航。是一家位于广东深圳的航空公司。2005年深圳航空有限责任公司进行了股权转让，深圳汇润投资有限公司、亿阳集团有限公司受让深航65％股权，深圳航空成为民营资本控股的航空公司。

　　深圳航空奉行“安全第一，正常飞行，优质服务，提高效益”的经营理念。深圳航空以“立志成为世界上最受推崇和最有价值的航空公司，推动民族航空成为世界首选”为使命，以成为“特色航空的领跑者”为愿景，提出“深情无限，航程万里”的口号，不断创新服务手段、提高服务质量、增加服务种类，追求服务的优质、特色和精细。

　　深圳航空有限责任公司是主要经营航空客、货、邮运输业务的航空运输企业。设立南宁、无锡、广州、常州、沈阳、郑州六个基地分公司和航空货运、工贸、广告、旅游、航空配餐、酒店六个二级公司。深圳市深航货运有限公司成立于1994年，是深圳航空的直属企业，主要从事国内、国际航空货物运输业务。开辟“卡车航班”货运业务，实现货物运输的无缝转接。 深圳航空控股常州机场、管理无锡机场，与德国汉莎航空合资成立了翡翠国际航空货运公司，与美国梅萨航空合资成立了鲲鹏航空有限公司，与香港合资成立了亚联公务机公司。“一小时免费送票”开创民航机票销售先例；完善电话订票服务系统；率先建立呼叫中心，开通全国统一24小时航空服务热线；在国内民航首家大力推广电子客票系统。2005年深航正式通过国际航协的审查，成为IOSA注册成员航空公司。2007年定购中国拥有自主知识产权的ARJ21支线飞机，成为率先购买该机种的航空公司。

　　 深圳航空自开航以来，开通国内国际航线130多条。有驻国内外营业部43个。2005年1月，深圳航空开通了深圳往返吉隆坡的首条国际航线。截止2007年，深圳航空连续保持了13年盈利和14年安全飞行。

　　2005年深圳航空有限责任公司完成股权转让，成为民营控股航空公司。2006年深圳航空提出“369”发展战略规划，即：利用3年时间将公司的飞机数量增加到60至70架；用6年时间将公司飞机数量增加到100架，成为国内外知名的、有自己品牌的公司；用9年时间使公司飞机数量增加到160架，始发基地增加到8-10个，使深圳航空跻身一流航空公司的行列。

1994年、1997年—2001年荣获中国民航协会用户工作委员会、全国民航青年志愿者协会、《中国民航》杂志联合颁发“旅客话民航”活动中用户评价第一名。

1997年7月 深航荣获中国民用航空总局颁发的“1996年中国民航优质服务奖”。1997年 深航荣获中国民用航空总局颁发的“航空安全先进集体”称号

2002年12月 深航荣获中国民航协会用户工作委员会颁发的“全国旅客话民航”活动（1993-2002）先进企业金奖。

　　深圳市深航货运有限公司（简称“深航货运”）成立于1994年，是深圳航空有限责任公司（简称“深航”）的直属企业，作为一家依托深航强大运力、拥有遍布全国各地以及亚太地区完善的销售运输网络、运营能力辐射全球的航空货运物流企业，深航货运可为顾客提供专业化的航空运输服务、多元化的综合物流服务和标准化的机场地面服务。

　　深航货运目前在深圳地区建立了深圳宝安机场、西丽、燕南路三座货物分拨中心，拥有一支近130台车辆的专业运输车队；在无锡建立了分公司，并在全国设立了北京、上海、广州、南宁等28个货运部，同时在深圳市及珠三角地区拥有5个自销营业部。深航货运拥有一支充满激情与活力的员工队伍,截至2009年8月，拥有员工810余人，下设市场部、销售部、运行部、行政人事部、质量管理部、财务部、无锡分公司。

　　深航货运经过多年的快速稳定发展，在深航“客货并举”的战略指导下，秉承“以特色领跑市场，以专业提升价值，以诚信铸就品牌”的理念，以“网络运输，物流配送，承诺服务”为业务发展导向，以深航“任何时候，自然体贴”的服务准则和“不争第一、只创特色”的战略准则，不断致力于创新服务和拓展延伸服务，以安全快捷的货物运输、热情周到的优质服务，赢得了社会各界的普遍赞誉，树立了良好的企业形象。

　　Contact us: 86-0755-29982358
　　E_mail: Sza.sales@szcargo.cn

客户服务热线：0755-26711111

公司地址：深圳市宝安国际机场深航基地空勤楼2楼

网　　址：http://cargo.shenzhenair.com

服务质量监督电话： 0755－29982315